“Met ons team hebben we kennis mogen maken met Ronald als trainingsacteur. Het gaf ons de mogelijkheid om situaties te oefenen waar we in de praktijk mee te maken krijgen. Ronald kon zich goed verplaatsen in de verschillende situaties waardoor onze collega’s de ruimte kregen en voelde om te oefenen, hierdoor kregen we handvatten in de verschillende gesprekstechnieken.
Bedankt voor de leuke en zinvolle samenwerking!”
— Fiona van de Kerkhof – Team coördinator De Zorgboog
“ Van een projectmanager worden communicatieve vaardigheden verwacht, en oefening baart kunst. Een trainingsacteur helpt het leren, maar dan moet ‘ie wel goed zijn. En Ronald is goed. Doorvragen op wat de deelnemer wil leren, en in het oefenen de deelnemer precies dáár op aanzetten. Ronald stemt goed af op wat de deelnemer in de oefening nodig heeft: een beetje meer lastig gedrag als dat nodig is om tot leerresultaat te komen, maar evengoed honoreert hij ook een succesvolle poging tot leren.
Wat Ronald ook onderscheidt van de gemiddelde trainingsacteur is zijn vermogen om terug te geven wat het effect is op hem van de communicatie van de ander. Praktisch: in de oefening vroeg een deelnemer aan zijn gesprekspartner, door Ronald neergezet, om zich uit te spreken over een moeizame samenwerking, waarop Ronald de deelnemer terug gaf dat ‘als jij niet kwetsbaar wilt zijn door je uit te spreken over de samenwerking, waarom zou ik dan wél eerlijk en open moeten zijn?’. Dat was raak!
Ronald maakt goed contact, is betrokken en zijn humor ontspant zonder dat afbreuk wordt gedaan aan de ander of aan dat wat geleerd moet worden.
Tot slot, het is een feest om samen te werken met een trainingsacteur die afstemt op wat nodig is, soms volgt en soms richting geeft. Zo dragen we de training samen, en dat is fijn! ”
— Natascha Leeuwenkuijl – PIT2 Projects
Het is voor mij heel plezierig om met Ronald samen te werken.
Afspraken maken over de training en vooraf verwachtingen afstemmen loopt soepel en hij komt ze ook na.
Als trainingsacteur in de groep is er een afstemming die heel vanzelfsprekend en ontspannen is. Ik kan in mijn rol als trainer blijven en heel erg mezelf zijn. Ik ervaar tijdens de training dat we aanvullend zijn aan elkaar.Ook de afstemming met de groep gaat heel natuurlijk waardoor mensen zich veilig voelen om te oefenen en uit te proberen. De feedback vanuit zijn rol en als professional is raak. In mijn groepen Motiverende Gespreksvoering voor professionals in de Jeugdgezondheidszorg moet hij vaak een vrouw of puber zijn. Ook dat gaat hem fantastisch af.
— Lies Dekkers – Motiverende Gespreksvoering voor professionals